Support

Last updated: 6 November 2026

Write to support@pimi.com.tr with your iPhone model and iOS version. Privacy questions: privacy@pimi.com.tr.

Common questions

Restore purchases: Shop > Restore Purchases.
Cancel the monthly plan: iOS Settings > your name > Subscriptions, or Shop > Manage subscription.
Lost progress: progress is stored only on the device; deleting the app deletes it.
No ad available: optional rewarded ads need an internet connection and a loaded ad; the game never requires them.
Offline play: levels, gold, quests and saving work without internet. Ads and purchases need a connection.

Destek

Son güncelleme: 6 Kasım 2026

iPhone modelin ve iOS sürümünle birlikte support@pimi.com.tr adresine yaz. Gizlilik soruları: privacy@pimi.com.tr.

Sık sorulanlar

Satın alımları geri yükleme: Mağaza > Satın Alımları Geri Yükle.
Aylık planı iptal etme: iOS Ayarlar > adın > Abonelikler veya Mağaza > Aboneliği yönet.
Kaybolan ilerleme: ilerleme yalnızca cihazda saklanır; uygulamayı silmek onu siler.
Reklam yok: isteğe bağlı ödüllü reklamlar internet bağlantısı ve yüklenmiş bir reklam gerektirir; oyun hiçbir zaman bunları şart koşmaz.
Çevrimdışı oynama: bölümler, altın, görevler ve kayıt internetsiz çalışır. Reklamlar ve satın alımlar bağlantı ister.